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행복운영지원

상담사례관리사업
상담사례관리사업
세부사업명 프로그램명 대상 일정 내용
이용자 만족사업 운영위원회 운영 직원, 이용자, 전문가 대표 등 3월, 6월, 9월, 12월 복지관 예산 및 사업계획, 주요논의 사항 등 보고, 심의 등 협력관계 구축
고충처리위원회 운영 직원, 이용자 등 수시 이용자 및 보호자 고충처리를 위한 위원회 운영
사업보고 및 설명회 이용자 및 보호자 연1회 사업 성과보고, 사업계획 설명, 욕구 및 제안사항 수렴
안내데스크 운영 직원 및 이용자 수시 복지관 출입자 관리 및 안내, 코로나19 대응방역일지 및 안전관리, 일일업무보고 등
이용자모니터링 위원회 이용자 및 보호자 수시 복지관 운영 관련 건의사항, 제안, 점검 등
이용자 만족도 및 욕구조사 이용자 및 보호자 연1회 시설이용 만족도 조사, 욕구조사, 건의사항 수렴
이용자 간담회 이용자 및 보호자 연1회 시설이용 만족도 조사, 욕구조사, 건의사항 수렴
이용자 안전사업 안전교육 및 대피훈련 이용자 및 보호자 연2회 안전교육, 소방모의대피훈련
시설 및 차량관리사업 복지관 내 운영 시설 및 차량 수시 시설안전점검, 전기안전점검, 소방안전점검, 승강기점검, 차량점검, 방역 등
셔틀차량운행 복지관 성인이용자 수시 주간활동서비스, 주간보호센터 이용자 차량 송영서비스
기획사업 직원역량강화사업 직원 수시 신입직원교육, 직무교육, 직원연수, 보수교육, 스터디그룹 등
사회복지실습지도사업 사회복지학과 재학생 주말/주중 사회복지 현장실습 지도
운영지원사업 시설대관사업 지역사회 수시 복지관 시설(강당) 대관
기타일자리지원사업 기타일자리 참여자 수시 사회복무요원, 장애인일자리, 자활근로, 노인일자리, 공공근로 등 기타일자리 참여자 관리




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